Отдыхали в период с 3 по 8 января. Цены высоковаты ,учитывая качество представленных услуг. Есть с чем сравнить. Отдохнули нормально, но особого восторга не испытали. Из советов,чтоб стать лучше перечислю следующие пункты:
1. Первое впечатление - очень холодно в холле, не мешало бы поставить двойную дверь. С ужасом думаю,что происходит там при сильных морозах. Ведь даже при -1 обогреватели там не справляются, когда выходишь из бассейна, то просто пулей бежишь к лифту, чтоб не замерзнуть. А в номерах очень жарко, видимо как-то неправильно спроектирована система отопления.
2. Мебель пора менять, особенно диваны. Потертые, проженные. В номере тоже диван - одно название. Сняли полулюкс двухкомнатный. Платили за доп место. Думали там на диване спать вдвоем, но он очень узкий, скрипучий, со следом от сигареты . В итоге спали на полу!!! Именно за это мы наверно платили 9,5 тыс в сутки?!
3. Уборка никакая. Только одна горничная учтиво предлагала прибрать, остальные ограничивались сменой урн и полотенец. Воду поставили только в первый день и все.
4. Очень темно, учитывая,что на улице тучи, в номерах, бассейне явно не хватает освещения. Бассейн вообще производит мрачное впечатление. А цена 500р -взрослый, 350 - ребенок за 1 час.
5. Ресторан. Вечернее меню - сплошной фаст-фуд. Детям заказала картошку фри с куриными котлетками в панировке. В итоге принесли явно размороженную картошку и медальоны "Мираторг". Цыпленок - табака какой-то тушеный .а не зажаренный. Выбор блюд очень маленький.
6. Досуг. От том,что будет программа на 7 января мы узнали абсолютно случайно. Усиленно искали объявления внизу, но их не было. Вечером решили заказать еду в номер, а нам в грубой форме объяснили,что сегодня еду не доставляют, и все столики уже практически заняты. Были вынужденны быстро спуститься вниз, а оказалось ,что пол зала еще свободно.
Из приятных моментов. Пару дней повезло с погодой, расположение у отеля прекрасное, хорошие тропинки между сосен и елей, море. Площадка детская на мой взгляд - нормальная, хотя и старенькая.
Завтрак и обед хорошие, разнообразные, голодными не уходили))
Хорошие воспитатели в детской комнате, приветливые, внимательные. В бассейне тоже приветливая женщина. Об остальном персонале такого сказать не могу,к сожалению.